Política de privacidad

En Purro cuidamos tus datos con el mismo cariño con el que cuidamos a las mascotas. Aquí te explicamos qué datos recogemos y para qué.

Qué datos recogemos

  • Datos que nos das tú: nombre, dirección de entrega, correo electrónico y teléfono cuando haces un pedido o nos escribes.
  • Datos de pago: los procesan directamente las pasarelas de pago. Nosotros no almacenamos los números completos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación: información técnica anónima sobre cómo usas la tienda, para mejorarla.

Para qué los usamos

  • Preparar y enviarte tu pedido.
  • Responder tus mensajes y darte soporte.
  • Enviarte comunicaciones comerciales solo si nos has dado permiso (puedes darte de baja cuando quieras).

Con quién los compartimos

Únicamente con quienes necesitan conocerlos para que tu pedido llegue: la plataforma de la tienda, la pasarela de pago y la transportadora. No vendemos tus datos a nadie.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos personales escribiéndonos a hola@purro.store. Para clientes en Colombia aplica la Ley 1581 de 2012; para clientes en la Unión Europea, el RGPD; para California, la CCPA.

Esta información es orientativa. Revísala con tu asesor legal antes de vender.